आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस फलफूल रहा है – लेकिन क्या यह आपके करियर और नौकरी को प्रभावित करेगा? cgtaik
चमकदार स्मार्ट चश्मा पहने एक युवा एशियाई व्यवसायी महिला रात में शहर की सड़क पर एक टैबलेट का उपयोग करती है। संवर्धित वास्तविकता, कृत्रिम बुद्धिमत्ता, स्मार्ट सिटी, मेटावर्स, पोस्ट-ह्यूमनिज़्म जैसी अवधारणाएँ व्यक्त की जाती हैं।
वांग युकुन | क्षण | गेटी इमेजेज
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस नवीनतम प्रौद्योगिकी चर्चा का विषय है, चैटजीपीटी के उछाल के लिए धन्यवाद। Microsoft समर्थित OpenAI द्वारा बनाया गया AI- संचालित चैटबॉट, सवालों के जवाब देने, निबंध लिखने और यहां तक कि कानूनी मामलों पर बहस करने की क्षमता से प्रभावित और हैरान दोनों है।
इसकी क्षमताओं ने लोगों के दिमाग में एक और विषय को सबसे आगे रखा है: क्या, कैसे और कब आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस उनकी नौकरियों और करियर को प्रभावित कर सकता है। जबकि एआई-आधारित तकनीक के लोगों की नौकरियों पर कब्जा करने की चिंता बढ़ गई है, विशेषज्ञों का कहना है कि यह इतना आसान नहीं है।
नौकरियां बदलना या बनाना?
एआई कुछ नौकरियों की जगह लेगा या नहीं, इस सवाल का संक्षिप्त जवाब एक बड़ा, मोटा “हां” है।
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस में विकास का मतलब है कि तकनीक अधिक से अधिक हासिल कर सकती है, और निश्चित रूप से, नौकरियों को प्रभावित करेगी, स्टीवन मिलर, सिंगापुर प्रबंधन विश्वविद्यालय में सूचना प्रणाली के प्रोफेसर एमेरिटस कहते हैं।
“भौतिक मशीनों, सॉफ्टवेयर सिस्टम, और हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर के संयोजन एआई-सक्षमता के परिणामस्वरूप अधिक सक्षम हो जाते हैं, यह तेजी से संभव होने के साथ-साथ आर्थिक रूप से व्यवहार्य है कि आज के मानव कार्य के हिस्से को मशीनों के साथ बदल दिया जाए। ,” उन्होंने सीएनबीसी मेक इट को बताया।
कुछ भूमिकाएँ दूसरों की तुलना में इसके प्रति अधिक संवेदनशील होती हैं, मिलर कहते हैं – विशेष रूप से वे जो अत्यधिक दोहराव वाले होते हैं या बहुत विशिष्ट निर्देशों या नियमों पर आधारित होते हैं जो बताते हैं कि क्या किया जाना चाहिए।
फ्लिपसाइड पर, कार्य जो अक्सर बदलते हैं और इसलिए अनुकूलन क्षमता और लचीलापन जैसी चीजों की आवश्यकता होती है, प्रौद्योगिकी को प्रतिस्थापित करने के लिए कठिन होते हैं.
नॉर्थवेस्टर्न यूनिवर्सिटी के केलॉग स्कूल ऑफ मैनेजमेंट में वित्त के प्रोफेसर दिमित्रिस पापनिकलोआउ के अनुसार, एक मजबूत मानवीय तत्व वाली नौकरियां – जैसे कि एक चिकित्सक होना – विशेष रूप से प्रौद्योगिकी द्वारा ले लिए जाने की संभावना नहीं है। “नौकरियां जो पारस्परिक कौशल पर जोर देती हैं, उन्हें एआई द्वारा प्रतिस्थापित करना बहुत कठिन है,” वे कहते हैं।
क्षितिज पर नई नौकरियां?
केपीएमजी यूएस में कंसल्टिंग लीडर स्टीव चेज़ कहते हैं, चिंताएं आश्चर्यजनक नहीं हैं, “अधिकांश तकनीकी प्रगति के साथ, श्रमिकों के बीच नौकरी छूटने और विस्थापन का प्रारंभिक डर स्वाभाविक है।”
हालांकि, कई बिंदुओं को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है, वह कहते हैं। सबसे पहले, इसी तरह का व्यवधान पहले भी हुआ है: उदाहरण के लिए, कंप्यूटरों का प्रसार, या कारखानों में अधिक उन्नत और विशेष मशीनें।
इसने लोगों के काम करने के तरीके और वे किस प्रकार के काम करते हैं, को बदल दिया— और उन्होंने कुछ काम बेमानी कर दिए— लेकिन आज हम उनके बिना जीवन की कल्पना नहीं कर सकते।
यह सदियों पुरानी प्रक्रिया है, मिलर कहते हैं, इतिहास बताता है कि अगर नई तकनीक से नौकरियां खो जाती हैं, तो उनके स्थान पर अन्य भूमिकाएं बनाई गई हैं।
“नए प्रकार की वस्तुओं और सेवाओं को बनाने और वितरित करने की क्षमता के परिणामस्वरूप नई नौकरियों का सृजन … विस्थापित नौकरियों की संख्या से कहीं आगे निकल गए हैं,” वे स्पष्ट करते हैं।
एआई के साथ काम करना, इसके खिलाफ नहीं
पपनिकलोउ बताते हैं कि एआई और तकनीक और उस पर आधारित उत्पाद अभी भी कुछ मायनों में सीमित हैं।
“मुझे लगता है कि इस समय हम ‘वास्तविक एआई’ से काफी दूर हैं, इस अर्थ में कि हमारे पास जो भी मॉडल हैं, वे डेटा के एक सेट को देखते हुए सही प्रतिक्रिया की भविष्यवाणी करने के बारे में हैं। एआई जो कुछ करता है, वह मौजूदा ज्ञान को एक विशिष्ट के साथ संश्लेषित करता है। लक्ष्य को ध्यान में रखते हुए,” वे कहते हैं। “यह नया ज्ञान बनाने से काफी दूर है।”
वे कहते हैं कि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के साथ काम करने वाले लोग, इसके द्वारा प्रतिस्थापित किए जाने के बजाय, अब के लिए एक अधिक संभावित परिदृश्य है। “मनुष्यों के काम को पूरी तरह से स्वचालित करने की तुलना में मानव कर्मचारियों के काम को बढ़ाने के लिए एआई का उपयोग करने के लिए कहीं अधिक अवसर हैं।”
चेस सहमत हैं, यह समझाते हुए कि कई व्यवसाय एआई का उपयोग दक्षता बढ़ाने या अन्यथा कर्मचारियों का समर्थन करने के लिए कर रहे हैं।
वे कहते हैं, “नेता अपने व्यवसाय के लिए सामग्री दक्षता बढ़ाने और कर्मचारियों को अपना काम अधिक प्रभावी ढंग से करने में मदद करने के लिए एआई को अपना रहे हैं।” “एआई का लाभ उठाने से संगठनों को भूमिकाओं को इस तरह से पुन: कॉन्फ़िगर करने की अनुमति मिलती है जो दोहराए जाने वाले कार्यों पर खर्च किए गए समय को कम करता है और रणनीतिक निर्णय लेने को अधिकतम करता है।”
चेस कहते हैं, इसे सफलतापूर्वक करने के लिए, व्यवसायों को अनुकूलित करने की आवश्यकता है। इसमें कर्मचारियों को शिक्षित करना, उन्हें अपस्किल और रीस्किल करने में मदद करना और एआई तकनीक का एक जिम्मेदार तरीके से उपयोग करने के बारे में रूपरेखा तैयार करना शामिल है। उन्होंने कहा कि कुछ कंपनियों ने पहले ही ऐसा करना शुरू कर दिया है।
तो जबकि एआई एल्गोरिदम और उन पर आधारित तकनीक लोगों की नौकरियों को बदलने के बारे में नहीं हो सकती है, वे संभवतः रोजमर्रा के कामकाजी जीवन का एक बड़ा हिस्सा बन जाएंगे – संभवतः जल्द ही बाद में।
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